Frequently Asked Questions
Hoe annuleer ik een order?
Bij Nomad Angler begrijpen we dat plannen kunnen veranderen. Wil je je bestelling annuleren? Geen probleem! Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat we voor je kunnen doen. Als je order nog niet is verzonden, kunnen we de annulering direct voor je regelen. Is het pakket al onderweg? Dan helpen we je graag met het retourneren.
We staan klaar om je te helpen, zodat je zonder zorgen verder kunt met je volgende visavontuur!
Hoe krijg ik een terugbetaling?
Heb je een terugbetaling nodig bij Nomad Angler? Dat regelen we graag voor je! Neem contact met ons op zodra je je retour hebt aangemeld, en we zorgen ervoor dat je terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
Als je vragen hebt over de status van je terugbetaling, staan we voor je klaar om je te helpen. We willen dat je zonder zorgen verder kunt met je visavonturen!
Hoe pas ik een order aan?
Wil je een aanpassing maken aan je bestelling bij Nomad Angler? Dat begrijpen we helemaal! Neem zo snel mogelijk contact met ons op, en we kijken of we de wijziging kunnen doorvoeren voordat je order is verzonden. Denk aan het wijzigen van het aantal producten, een ander item kiezen, of een aanpassing in de verzendgegevens. Als de bestelling al onderweg is, helpen we je graag met een passende oplossing.
We zorgen ervoor dat je precies krijgt wat je nodig hebt voor je volgende visavontuur!
Hoe traceer ik een order?
Waarom is mijn order in vertraging?
Bij Nomad Angler streven we ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren, zodat je snel het water op kunt. Soms kan een order echter vertraging oplopen door onverwachte factoren, zoals drukte bij de vervoerder of onvoorziene problemen met de voorraad.
We houden je altijd op de hoogte van de status en werken hard om alles zo snel mogelijk op te lossen. Heb je vragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen, samen zorgen we dat je snel weer klaar bent voor je volgende avontuur!